FAQ

Q

Que faire si je reçois des produits défectueux ?

A

La satisfaction du client est notre priorité. Nous inspectons minutieusement toutes les marchandises avant expédition. Cependant, s'il s'avère qu'un problème de qualité est de notre faute, nous remplacerons rapidement les pièces défectueuses ou proposerons un remboursement conformément à notre politique de garantie.

Q

Pouvez-vous m'aider à développer le marché dans ma région ?

A

Oui, nous valorisons les partenariats à long terme. Nous offrons un soutien solide à nos distributeurs, y compris des prix compétitifs, des données techniques, des supports marketing et une formation sur les produits. Nous pouvons également discuter d'accords de distribution exclusive pour certaines régions.

Q

J'ai besoin d'un produit qui n'est pas sur votre site Web. Pouvez-vous y arriver ?

A

Certainement. Veuillez nous envoyer vos échantillons, dessins techniques ou spécifications. Notre équipe d’ingénierie les évaluera et vous fournira un retour et un devis pour votre projet personnalisé.

Q

Comment puis-je obtenir un devis ?

A

Veuillez nous contacter par e-mail ou WhatsApp avec les informations suivantes : 1) Nom/description du produit ; 2) Marque, modèle et année de la voiture ; 3) Quantité dont vous avez besoin ; 4) Toute exigence particulière. Nous vous fournirons un devis détaillé dans les plus brefs délais.

Q

Quelle est la meilleure façon de vous contacter ?

A

Vous pouvez joindre notre équipe commerciale via : WhatsApp : +86 19031950679 (pour une réponse rapide) WhatsApp : +86 18730165019 (pour une réponse rapide) E-mail : salesxinan@gmail.com (pour les demandes formelles et les détails) E-mail : runas5093@gmail.com (pour les demandes formelles et les détails)

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